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Offriamo una politica di reso di 14 giorni, il che significa che hai 14 giorni dalla data di ricezione dell’articolo per richiedere un reso. Per essere idoneo al reso, l’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Sarà inoltre necessario presentare la ricevuta o una prova d’acquisto.

Per avviare un reso, contattaci all’indirizzo: stellarmilano.contact@gmail.com. Se il tuo reso verrà accettato, ti invieremo un’e-mail con istruzioni dettagliate su come e dove spedire il pacco. I resi inviati senza previa autorizzazione non saranno accettati.

Si prega di notare che le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

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We offer a 14-day return policy, which means you have 14 days from the date you receive your item to request a return.

To be eligible for a return, the item must be in the same condition that you received it. You will also need the receipt or proof of purchase.

To start a return, please contact us at: stellarmilano.contact@gmail.com. If your return is accepted, we will send you an email with detailed instructions on how and where to ship your package. Returns sent without prior authorization will not be accepted.

Please note that return shipping costs are the responsibility of the customer.